送貨及保密包裝服務
以下為本店包裝、香港本地及國際送貨安排。建議下單前仔細閱讀，如有疑問歡迎透過 WhatsApp 聯絡客服。
保密包裝服務
- 本店為響應環保，所有訂單只會提供電子收據。
- 商品均提供保密包裝服務，以素色紙箱或順豐袋包裝。
- 保密運單資料，不會出現敏感字眼。
- 包裹內不附實體訂單，只提供電子收據。
香港本地送貨及自取
觀塘門市自取
- 取件時間：星期一至日 12:00 PM - 9:00 PM。
- 付款前請先 WhatsApp 聯絡客服確認庫存。
- 可取貨時，客服會以 WhatsApp 或短訊通知。
- 自取地址：觀塘開源道72-80號溢財中心12樓07室（觀塘地鐵站 B1 出口）。
本地即日送貨（GOGOX / LALAMOVE）
- 只限現貨產品，請於落單後、付款前截圖訂單並 WhatsApp 聯絡客服確認庫存。
- 服務時間：星期一至日（公眾假期不適用）。
- 截單時間：每天晚上 9 點；截單後訂單安排翌日送出。
- 晚上 6-9 PM 派送需另加 HK$50-HK$100 夜間速遞附加費（下單後另行收取）。
- 不適用即日送貨地區包括：大嶼山（愉景灣／赤鱲角／香港迪士尼／梅窩／貝澳／長沙／塘福／石壁／昂坪／大澳／機場）、離島、馬灣、長洲、南丫島及其他偏遠地區。
- 上述地區訂單將改以順豐速遞（約 1-2 工作天）送出。
順豐速遞（自取點／上門派送）
- 發貨時間：星期一至日（公眾假期除外）。
- 順豐站、順豐智能櫃、順豐營業點滿 HK$299 免運。
- 順豐合作點及上門地址滿 HK$350 免運。
- 未達免運門檻時，系統會於結帳時自動加入運費。
- 如因無人收件需重新送貨，額外運費由客人承擔。
國際送貨（包括澳門、中國大陸、台灣）
- 使用 UPS / FedEx / DHL / Quantium / 郵政 EMS 等速遞公司。
- 必須提供正確及完整姓名與身份證明文件編號，以便清關。
- 運費按重量及寄送地區計算。
- 海外訂單不設退款；如需退換或保養，產生之運費由客人承擔。
- 客人或需按當地法例繳付附加費、關稅、稅項或申請進口許可證。
- 預計郵遞時間約 3-21 個工作天，實際以地區與當時情況為準。
常用免運門檻一覽
| 地區 | 免運門檻 | 備註 |
|---|---|---|
| 香港本地（順豐站／智能櫃／營業點） | 滿 HK$299 免運 | 合作點及上門為滿 HK$350 免運 |
| 香港現貨即日送 | 滿 HK$1,500 免運 | 夜間時段可能加收附加費 |
| 澳門 | 滿 HK$450 半價運費 | 以實際結帳顯示為準 |
| 海外地區 | 滿 HK$2,500 免運 | 受當地清關與法規限制 |
本店保留隨時修改本政策及最終決定權。
